海外「なぜ日本の店はGooglマップで低評価ばかりなの?」(海外の反応) - 海外のお前ら 海外の反応



海外「なぜ日本の店はGooglマップで低評価ばかりなの?」(海外の反応)

reqwqwq.pngQ.なぜ日本のビジネスはGooglマップで低評価ばかり受けるの?

海外の反応をまとめました。


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・(スレ主)グーグルマップを見ていると、日本のビジネスはアメリカに比べて平均して評価が低いことが多く、特にレストランは平均して3.5〜3.9程度であることに気づいた。どうなっているのだろう?日本人はより批判的なの?また、これは私の検索による全く非科学的な観察なので、私が間違っている可能性もある。



・私もそれに気づいた!



・厳しい大衆「5点満点中3点―驚くほど素晴らしい」



・どうりで日本ではAmazonの製品レビューが厳しいわけだ。



・↑そうだね。私は、まともな消しゴムに対する暴言を目にした。



・日本人はネットだけでなく、会社でも評価が厳しい。
誰も5点満点にならない。
現実的には4点満点だ。



・日本人が厳しいわけではなく、彼らは普通だと思う。
アメリカ人が高い評価を与えすぎなんだよ。



・少なくともレストランについては、その逆であることを発見した。Googleマップのレビューは4+の高評価で、同じ場所の食べログレビューは3。





・レビューの多くは、「素晴らしい料理、素晴らしい雰囲気、すべてが私の期待通りだった」というような内容。でも星3つ。
それが日本のレビューのやり方。星評価で判断するよりも、実際のレビューを読んだ方が良い。



・食べログなんて、もっと意地悪。3.7以上の評価を見つけることができれば、そこは本当に良い店。受賞歴のあるレストランでも4.0を取るのがやっとだ。



・日本人は料理の質とは全く関係のないことで、悪い評価をしたがる。テーブルを待たなければならないことについて低評価を書く人たちもいる。店の場所が分かりにくかったことについて口コミを書いている人もいた。マジなのか?



・↑「雨の日に電車に傘を忘れ、店の場所も分からなかった。結果的に風邪をひいた。星はなしだ」



・英語圏では5段階評価を扱うことができない(だからYouTubeは星評価を捨て、「好き」と「嫌い」を選んだのだ)



・>>アメリカに比べて平均して評価が低いことが多く、
↑アメリカ人は、この点では異常値であることが知られている。他の英語圏の文化圏でも、極端な選択をすることは少ないので、一般的に調査を行う場合は、このことを考慮する必要がある。例えば、アメリカ人は「強く同意する/同意しない」を選択する傾向がある。



・一方、日本では欧米の評価サイトであるグーグルやyelpなどをあまり利用しない。旅行者だけが、英語で書かれたこれらのサイトに頼っている。日本のサイトのスコアは平均して低いかもしれないが、正確だ。
そして、日本人はより高い基準を持っている。



・みんながグーグルマップに苦情を書くから。あるクリニックへの不満をグーグルマップに書き込んだら、70万回くらいレビューされた。その1件のコメントでグーグルから表彰され続けている。
日本にはヤフージャパンがあるのに、なぜ日本人はグーグルを信用するのだろう?



・過去10〜15年のアメリカでのチップインフレが異常なレベルであることを考えると、レビューのインフレは理にかなっていると思う。



・文化によって、ネガティブなフィードバックとポジティブなフィードバックの与え方は異なる。日本では、特別に良かったり悪かったりしない限り、一般的には中間の評価となる。



・すべてのコンビニ:店員が何も言わなかった。気分を害した。二度と行かない。星1つ。

コメント

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うちの店、ぐぐるで4以上だわ
理由は、親御さんの代からのお客さんばかりだから、
甘い点数をもらってる感じ
市内の他の店の点数もそんな感じ
うちの市は優しい人が多い

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理由は知ってる~、ネット工作に血道を上げている連中の仕業だろw

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amazonでもよく見るね
配達してきた人が無愛想なのでとか、段ボールがヘコんでいたとか・・
それで製品のレビューは無いw
酷いのだと、まちがって注文したので星ひとつとかね

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味も雰囲気も最高です!
子連れの親子がうるさかったのに注意しなくて残念でした!
星3つで

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書いてあることで察せるものは点数がどうであれ納得するけどな
同様に狂信的なのも貶めるものも分かるものがあるという事

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googleマップのレビューって、行って楽しかった所、美味しかったお店をレビューする場所というより、最悪のサービスだった所、まずい飯屋をレビューする場所のイメージあるわ笑

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googleマップのレビューって、行って楽しかった所、美味しかったお店をレビューする場所というより、最悪のサービスだった所、美味しくない飯屋をレビューする場所のイメージあるわ笑

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googleマップのレビューは、美味しかったお店をレビューする場所というより、まずい飯屋をレビューする場所のイメージあるわ笑

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Playストアでも、海外のインディーゲームに「日本語ないの?」の一言だけコメントして最低評価とか、暇つぶしで☆1爆撃してんじゃないかってレビューが多い

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日本の普通基準が★3ってのが海外じゃ通じないってマジ?

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日本は障害者や黒人が働いてるアピールしても褒められないからね
それは普通のことだし

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食べログは最高評価が3.5みたいなもんだから…高得点にするには金を払わないといけないからね

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最近はGoogleマップのレビューも操作する店があるようで、周辺に比べて評価と評価数が極端に飛びぬけている店があったら完全な地雷だから気を付けて

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まだ届いてないけど期待を込めて星5つ、もあるじゃん

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そもそも日本人はレビューと感想の区別がついてない
AmazonもGoogleもそれ以外の所も
「それあなたの感想ですよね?」としか言えないもので溢れてる
ダンボールが凹んでたサイズを間違えた配送が気に食わない

そんなもんレビューじゃねーよ
それが混じった評価なぞそもそも当てになりもしない

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これが理由で日本のゲーム会社はレビューを日本に載せただらないからね。日本は褒めるよりも先に批判だから、そうなってくるとゲームの印象も悪くなって売り上げにも影響が出るね。

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以前海外のサポセンの人のツイートで、日本と海外の評価基準が違うと見たことがある。
海外は5段階評価の普通が5で、満足できなかったことがあればマイナスしていくらしい。
日本は普通が3で、良い点があれば加算をしていく。
だから日本人評価の3は海外の5と同じ。

 

どうりで俺があちこちの掲示板で、面白い冗談言ってみんなを笑わそうとしても、低評価ばかり付けられる訳だ。まるで白犬になった気分だよ。尾も白いってか。わははは!!

日本人消費者が細かいとこチクチク言うせいで品質が向上するという側面もあるから一長一短なんよな
海外の食品パッケージとか開けにくくてビックリする

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確かに想像を絶する理由で低評価する低能はよく見かけるが、
海外はそれ以上にそんな人間多いだろ。
それを簡単に高評価つける人間が補っているイメージ。

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見ても「受付が無愛想だった星一つ」みたいなのばかりだから
GoogleMapは質の悪いレビュー場所だと思って黙って無視してる。
割れ窓効果って本当にあるんだなという感じ

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べた褒めしておいて☆3つ ってのは明らかにおかしな採点だけど、
日本人の多くは5段階評価をしろ!と言われれば
☆1つ:最低
☆3つ:普通
☆5つ:最高
という判断基準の人が多いはず。アメリカとかだと、多少問題はあるがとりあえず 動いた! 基本的なことができた! で☆4つとかをつける。日本だと☆3つとかもしかしたら2つだったりする。

以前、Amazonのマーケットプレイスでとあるものを購入し、可もなく不可もなくだったので☆3つけたら、出品者から、問題なかったら☆4以上にするか、できないならレビュー消してくれ という依頼が来た。
☆3が多いと、出品できなくなる・・とかなんとか。
5段階の☆3って(外国では)マイナスイメージなんだなぁと思った。

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Googleではありませんが、Amazonでは、「1TBのハードディスクを購入したのに、容量表示が1TBではなく1000GB弱となっているんだけど!」と、いう低評価もありますね。

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xboxの a pluge tale requiem の日本人の評価やばすぎw
世界平均4.5 日本人1.2www

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>amazonでもよく見るね
配達してきた人が無愛想なのでとか、段ボールがヘコんでいたとか・・
それで製品のレビューは無いw
AmazonのばあいAmazonに対してレビューできる場所がないから商品レビューに書かざるを得ない
いい迷惑なのは製造メーカーだろ
商品やアフィ業者は評価できるのにAmazonに対する評価は許さないってどんだけ殿様なんだよ

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日本人のレビューっておかしいよね。食べ物頼んで配達が遅いので評価1とかざらにある。食べてから料理の評価をしろよ。

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日本というかフランスのミシュランもそうだと思うが
食べ物ではなく「経験」に金を払ってる
人生で行って良かったと思える店を評価してる
美味しかったというのは基準で当たり前
不味かったらマイナス評価
というか店の評価って本来そういうもんだよ
だから高評価の店はサービスも優れてる

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また日本の料理人もお客に経験を与えるために日夜努力してる
だからあり得ないような高値でも商売が成り立ってる
あの値段は腹いっぱいにするために払う人はいない
生涯に忘れられない味と経験を求めて金を出してる
まともな店は雰囲気もめちゃくちゃいいだろ
それは経験の大事な部分だ
味と風景と喜び、これらが混然一体となって経験になる

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おそらく日本やフランスなどの一部の国を除いて外食文化がきちんと発達してない
特にアングロサクソンの国々は腹を満たせばいいという延長にしかない
ミシュランの評価基準をきちんと見るといいよ

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レビューみると陰湿な採点多くてうんざりするよ
神経質でちょっと気に入らない点があると2や1つけてる奴がごろごろいる
当人が従業員だったら自己採点1なんだろうなって感じ

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>理由は、親御さんの代からのお客さんばかりだから、

「うちの店」なら「親御さん」は日本語として変ですよ
身内を敬って表記していることになります

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逆に星5乱発してるレビュアーの知能の低いコメントとか見てると、もうお前生ゴミ食っても星5だろって思っちゃうわ

どんな安い店行っても一定以上の物が出てくるんだから、それまでに培ってきた自分の中の基準値(味のみならず)と比べてどうか?って話だけど
平均値が高すぎて数値が伸びないだけや

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自分が書いたレビューも普通の内容のは反応されず、問題があった時のだけ「参考になった」がつくな。

自分が星5をめったにつけないのは、
今後より素晴らしいものに出会うかもという期待があるから。

名無し

ネットに限らず日本は厳しい。
高品質が求められるから逆に海外メーカーは日本で売れたら世界で売れるということで、テストマーケットにもなってるからね。

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普通に考えたら、各自それらの基準も違ってくるから、低評価も高評価も分散するだろ。むしろ3~4の間で推移するなら正常だと思うけどな。真ん中は可もなく不可もなくってことだろ?そりゃ中にはとんでもない評価をしている頭の弱い人もいるけどもさ。

オレはそういう数値で評価したくないから評価しないよ。数値で表すってことは、評価基準が明確であるって事だから。そんなもん、ないもの。感情や相対的なもので評価したくないし。

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星5というのは満点、満点なんてありえない
つまり実際は星4が満点、そこから少しネガティブな面があれば3
自分的にイマイチなのは2以下、3は普通

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電子書籍でも「ダウンロードできなかった、星1」みたいなのも多い
お前の環境が悪い可能性もあるだろ…
日本人のクソガキとこどおじは頭がおかしすぎる

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頭おかしい評価は各国共通だよ
どこも少数は必ずそういう奴がいる
変に決めつけすぎだよ
日本の評価が厳しくみえるのはそれだけ厳しい競争をしている業界だからだよ
コロナ前の年間の新規開業件数は8万件以上だが二年間で半分が潰れてる
そういった中できっちり客を掴む店はミシュランでも高く評価され
東京はパリを超えて世界一星付きの店が多いことになった

-

レビュー代行業者に依頼しないと高評価は得られませんよ

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>日本人は料理の質とは全く関係のないことで、悪い評価をしたがる。

 え?
 そんなの当り前じゃね
 料理の評価じゃなくて店の評価なんだろ
 それに、日本じゃ、店の料理は、不味く無くて当たり前だし
 不味かったら、成り立っていない

-

伸びしろを残しておかないと精進出来ないからな

-

不満のある人は書き込むけど、満足した人
はレビュー書かないことが多いってことはないかな
日本人はマイナス評価はしっかり伝えるのにプラス評価は伝えないって会社でも言われるからさ

 

食べログの気持ち悪いポエムよりグーグルの方がまだマシ(笑)

 

外人の評価が甘々なんだよ
まぁこれは敵同士が暮らしてる海外と仲間同士で暮らしてる日本の違いでもあるけどな
例えば海外のグレーディングのGoodは日本でいう不可
なるべくポジティブな言葉を使って丸く収めようとしてるだけ
とりあえず外人は自分らの基準を日本に持ち込むな
日本に来たら日本の基準に従えカス

名無しよん

元板のコメにもあるが、これは日本というよりアメリカの評価基準の方が特殊なのだと思われる。ただ、AmazonにしてもGoogleにしてもアメリカがベースになってるから、ほかの国の利用者も、もっぱら英語だけに頼ってると引きずられやすくはなる。

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程度の低いネット工作の会社のバイト君のクローンみたいな子も多いからね
レビューは話半分で受け取らないと…

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3が基準点だから
4,5は美味しい

-

悪質な店は潰れて、その他の有象無象の上に優良店があってダイヤモンド型になるはずなんだから中央付近の数値が多くなるのは当たり前だ。
わかりやすい欠点がなければ何でもかんでも満点つける欧米、
特にアメリカの評価はまったくアテにならない。

-

嫌な思いをした時の方が敢えて言ってやろうって気になっちゃうのよね。あと穴場は教えたくない。人増やしたくないから…
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kaigainoomaera

海外のお前ら 海外の反応管理人です。
政治からアニメまで色々なトピックに関する海外の反応をまとめます。
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